✔️ Nieuwe klanten binnenhalen via leads, cold calling en jouw eigen netwerk.
✔️ Klanten wegwijs maken in onze digitale tools en platformen.
✔️ Ondersteuning bieden bij alles wat met contracten te maken heeft: van tarieven tot uploads.
✔️ Fungeren als hét aanspreekpunt voor vragen en escalaties die nét even meer aandacht vragen.
✔️ Digitale ambassadeur zijn: jij promoot actief onze selfservice-oplossingen, intern én extern.
✔️ Werken met systemen als Salesforce, Tiger en EagleX, jij helpt mee aan de digitale transformatie.
📅 Zo kan jouw dag eruit zien
08:30 – Je start met een check van binnengekomen leads en plant follow-upcalls in.
09:30 – Eerste klantgesprek van de dag: een demo van onze digitale tools.
11:00 – Je helpt een klant met een ingewikkelde tariefvraag en regelt het meteen.
12:30 – Gezamenlijke lunchwandeling met je collega’s langs de Maas.
14:00 – Interne sessie over nieuwe features in het klantportaal – jij denkt mee over de uitrol.
15:30 – Snel schakelen: een klant heeft een spoedvraag over zijn contract. Jij fixt het.
17:00 – Je sluit af met een rapportage van de dag én een tevreden gevoel.